Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade da FISETECH

1. Introdução

A FISETECH, empresa do setor de tecnologia da informação, reconhece a relevância da privacidade e da proteção de dados pessoais. Esta política tem como objetivo esclarecer como realizamos a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais de clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores e demais titulares, garantindo transparência, segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras normas aplicáveis.

2. Princípios da Política

A FISETECH baseia sua atuação nos seguintes princípios da LGPD:

Finalidade: Tratamento de dados pessoais para propósitos legítimos, específicos e previamente informados ao titular.
Adequação: Compatibilidade do tratamento com as finalidades comunicadas.
Necessidade: Limitação do tratamento ao mínimo necessário para atingir os objetivos.
Livre Acesso: Garantia de consulta facilitada aos titulares sobre o tratamento de seus dados.
Qualidade dos Dados: Assegurar exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados.
Transparência: Fornecimento de informações claras e acessíveis sobre o tratamento de dados.
Segurança: Adoção de medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra violações.
Prevenção: Implementação de ações para evitar danos aos titulares.
Não Discriminação: Proibição do uso de dados para fins discriminatórios.
Responsabilização: Demonstração de conformidade por meio de medidas eficazes.

3. Tipos de Dados Coletados

A FISETECH pode coletar os seguintes dados pessoais, conforme a natureza do relacionamento com o titular:

Dados de identificação: Nome, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento.
Dados profissionais: Cargo, empresa, histórico profissional.
Dados bancários e financeiros: Informações necessárias para contratos ou pagamentos.
Dados de navegação: Endereço IP, cookies, localização, histórico de acesso.
Dados sensíveis: Coletados apenas com consentimento expresso e quando estritamente necessário.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para finalidades específicas e legítimas, incluindo:

Execução de contratos com clientes e fornecedores.
Prestação de serviços e suporte técnico.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Gestão de processos de recrutamento e seleção.
Administração de recursos humanos e folha de pagamento.
Comunicação com titulares.
Garantia de segurança da informação, auditorias e prevenção de fraudes.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

Parceiros e fornecedores, sob cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.
Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei.
Plataformas tecnológicas (como serviços de nuvem ou CRM) usadas para prestação de serviços.

A FISETECH não comercializa dados pessoais em nenhuma circunstância.

6. Direitos dos Titulares

Conforme a LGPD, os titulares possuem os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento de dados.
Acesso aos seus dados pessoais.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade dos dados.
Eliminação de dados tratados com consentimento.
Informações sobre o compartilhamento de dados.
Revogação do consentimento.
Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo.

7. Segurança da Informação

A FISETECH implementa medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas, alterações ou destruição, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis.
Uso de firewalls e monitoramento contínuo.
Políticas de controle de acesso.
Treinamentos de conscientização para colaboradores.
Plano de resposta a incidentes de segurança.

8. Retenção e Eliminação de Dados

Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento ou atender a obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPOs)

A FISETECH designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) responsável por:

Atender solicitações dos titulares.
Servir como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Monitorar a conformidade com a LGPD.

Contato do DPO: privacidade@fisetech.com.br

10. Atualizações desta Política

Esta política será revisada periodicamente, e a versão mais recente estará disponível nos canais oficiais da FISETECH. Recomendamos sua leitura regular para acompanhar eventuais alterações.